Вие искате да направите разликата! Заедно с вашия екип искате да придвижите компанията напред. Независимо дали VUCA World, Digital Transformation или NEW Work. Вашият час като най-добър изпълнител настъпи: бъдещето принадлежи на вас – ако го направите правилно. Прочетете тази статия, за да разберете как Типове характер на успелия да накарат идеите им да се чуят още повече и да водят компанията в бъдещето.
Типове герои: Политици, вятърничави и успешни
В тези публикации ви запознах с трите типа прото-герои в управленските етажи: вятърничавите и политиците и моите любими, постиженията, които понякога се чувстват като дежурни глупаци. Последните означават характерния тип, а също и лидерския тип на бъдещето. Техните знамена са социално лидерство, прозрачност, представяне, резултати – на нивото на очите.
Първо, една забележка: когато говоря за характера на най-добрия изпълнител, това няма нищо общо с позицията или йерархичното ниво. Това е „описание на типа“. Символният тип си остава символен тип.
Но типът характер с висока производителност изненадващо често се изкачва до върха на компанията и след това заема позиции като вицепрезидент, C-ниво, управляващ директор или член на борда. Много от тях също стават самостоятелно заети със собствена компания.
Някои заемат алтернативни позиции в новия управленски свят, като отлични експерти или скръм майстори. Виждате ли, когато става въпрос за възможността да се направи разлика – в интерес на всички – лидерът е на преден план.
Внимание: Не така, скъпи топ изпълнители!
Въпреки това, най-добрите изпълнители много често стоят на пътя си.
Тъй като те също са самокритични, често имам удоволствието да работя с тях като изпълнителен коуч. Така че знам какви поведения използват, за да продължат да се излагат настрани…
Ето няколко примера от коучинг практиката:
Да приемем, че посветеният високопоставен човек е изправен пред едно от следните нередки предизвикателства:
- той поема нова лидерска роля и нещата не вървят така, както всички искат
- проектът изобщо не върви по план – натискът е огромен
- той се нуждае от мениджърски екип, който мисли за себе си и е в състояние да се справи с високия натиск на изискванията
Постигналият прави и прави и работи. Иска да направи разликата, но резултатите оставят много да се желае. Ситуацията заплашва да ескалира, най-добрият изпълнител заплашва да се провали. Как ще реагира?
Типове герои с високи постижения под напрежение
Типичният постигнал успех сега ще го направи
- увеличете още повече броя на ударите (свободното време и празниците се отменят)
- може би делегира още по-малко – защото смята, че не може да разчита на служителите си
- увеличаване на контрола и натиска върху отбора
- сведете до минимум общуването с колеги, партньори и началници – тонът става по-груб
- правят повече грешки поради претоварване
- губят инстинкта да прокарват важни неща
Сякаш е в задънена улица, от която не може да се освободи, въпреки че се бори и на моменти е напълно психически и физически изтощен. Задачата, компанията го изяжда. Той се чувства безсилен и дълбоко неудовлетворен. Това е цикъл на гибел.
„Толкова сме заети с хващането на пилетата, че нямаме време да построим кокошарника!“
Това може да е типичният му девиз.
В такива моменти вече не е възможно да се види положителното и градивното, а се възприемат само грешките – собствените и чуждите. Мисленето, ориентирано към решения, е трудно.
Вашият фокус се стеснява. Тонът става по-рязък, темпото се увеличава. А производителността? Тя отслабва значително.
С това поведение най-добре представящият се може да се изстреля от надпреварата отново и отново.
Последствие 1: Няма разпознаване
Тези типове характери са много отдадени, но обикновено не са особено добри политици или духачи. Типичен цитат: „Искам да бъда видян, да бъда открит… без да танцувам за това.”
Но в резултат на това поведение те често не получават признанието и оценката, които заслужават за изключителните си постижения. В същото време най-добре представящите се обикновено са много перфекционисти и са склонни да експлоатират прекалено много със силата си. В резултат на това те често маневрират в омагьосан кръг на разочарование, прекомерни изисквания и още повече усилия, което накрая завършва със силно чувство на безсилие.
Последствие 2: Най-добри резултати в порочен кръг
Какво се случва, ако най-добрият изпълнител остане в тази неудобна ситуация и тази тунелна визия? С тези типични поведения той почти автоматично маневрира в порочен кръг.
Като изпълнителен треньор познавам безброй примери за изключително квалифицирани, способни ръководители, които са направили точно това.
Колкото по-дълго оставаха в цикъла, толкова по-изолирани и безпомощни се чувстваха. Съветите на добронамерени колеги бяха хвърлени на вятъра („не показвайте слабост“). Чувството на разочарование „въпреки всичките ми усилия не мога да постигна никакъв напредък“ става все по-голямо и по-голямо. Порочният кръг на чувство на неудовлетвореност, да бъдеш претоварен и винаги да правиш повече, се влошава.
Следствие 3: стратегия за излизане
Най-честите последствия: най-добрият изпълнител се разболява; подава оставка и отива на състезание, например; все повече и повече грешки се прокрадват в работата му, той е преместен на друга длъжност като наказание.
Опитът показва: характерът на най-добрия изпълнител вече не може да се освободи.
И трите сценария (болест, прекратяване, преминаване към конкуренцията) означават икономически щети за компанията – в края на краищата, най-добре представящите се всъщност са стълбовете на компанията. За мениджъра вариантът за прекратяване остава най-атрактивен – но има риск нещата да се повторят при новия работодател.
Правилното решение за типовете характер на най-добрите изпълнители следователно може да бъде само работата върху собственото поведение. Как да прекъснете порочния кръг – и как да привлечете повече внимание като най-добри изпълнители, можете да прочетете отново следващия четвъртък тук в блога на най-добрите изпълнители.