за какво става въпрос?

Ситуационното лидерство е една от най-приетите стратегии в компаниите днес. Една от основните теми, които се разглеждат в компаниите, са стратегиите, които могат да бъдат възприети в кризисни ситуации и деликатния сценарий на пазара. Изправен пред период на предизвикателства, фигурата на лидера е един от основните организационни стълбове, тъй като той има мисията да поддържа висока ангажираност и производителност на другите служители, като по този начин допринася за постигането на задоволителни резултати за компанията. търговско дружество.

Поддържането на последователност в дейностите, извършвани в организацията, дори в лицето на деликатен сценарий, е основна част от работата на мениджъра. Всеки лидерски стил има своите характеристики и особености. Сред най-често срещаните се открояват демократичното, автократичното, транзакционното, харизматичното и ситуационното лидерство. Ситуационното лидерство в този случай е това, което се откроява най-много в кризисен сценарий, тъй като става въпрос за способността да се управляват промени, кризи, конфликти и трудни ситуации като цяло.

Всеки лидерски стил има свои собствени характеристики, но ситуационният модел няма фиксиран метод. При него лидерът трябва да действа според ситуацията.

Знаем, че концепцията за ситуационно лидерство може да бъде малко объркваща за много мениджъри и затова mywork разработи тази статия с всичко, което трябва да знаете за нея! Хайде?

Какво е ситуационно лидерство?

Въпреки че не е нова концепция, ситуационното лидерство се адаптира към настоящия сценарий и бъдещето на човешките ресурси. Това е способността на лидера да се адаптира към най-разнообразните събития и вътрешни и външни ситуации на компанията, като ръководи всички в екипа така, че бизнесът да постига положителни резултати.

Концепцията за ситуационно лидерство е приложена за първи път през 1969 г. от Бланчард и Хърси, професионални автори на книгата „Управление на организационното поведение – използване на човешките ресурси“. Този тип лидерство в началото се наричаше „Теория за жизнения цикъл на лидерството“ и авторите защитаваха идеята, че няма само един стил на лидерство.

Лидерството, противно на това, което се е представяло дотогава, се определя според няколко фактора, като например: характеристиките на лидера, способностите на неговите подчинени и контекста, в който е поставена компанията.

През 1980 г. Кен Бланчард стартира нова работа за лидерството, наречена „Новият едноминутен мениджър“, в която авторът твърди, че най-добрият стил на лидерство е този, при който служителите преминават през етап на развитие, т.е. че лидерът според ситуацията насърчаваше постоянното развитие на своите подчинени.

По този начин ситуационното лидерство се състои от оформяне на лидерството според нивото на зрялост на служителите и ситуациите и предизвикателствата, които се появяват в ежедневната работа и бизнес. С други думи, ситуационното лидерство е това, при което лидерът променя начина си на ръководене на екипа, вместо служителите да се адаптират към лидерския стил, който получават. Това също помага при оценяването на човешкия капитал от фирмата.

За да се приложи ситуационно лидерство към ежедневните дейности на компанията обаче, е необходимо да се знае профилът на всеки служител, за да се определи на какво ниво на зрялост е той, така че адаптацията между лидера и екипът може да бъде изграден по адекватен и ефективен начин. балансиран.

Характеристики на ситуационното лидерство

Като цяло ситуационното лидерство е решението за организации, които искат да:

• развиват хора и работни екипи;
• извадете най-доброто от хората и предизвикайте идентификация между лидер и подчинен;
• използвайте един и същи тип лидерство във всички звена на организацията.

Ситуационният лидер се адаптира към работната среда и нуждите, които съществуват в организацията, като възприема гъвкав и помирителен профил. Този тип лидерство не се основава на конкретно умение на лидера, а на резултат от комбинация от опит, поведение, умения и практики.

Лидерът променя своя стил на управление, за да се адаптира към изискванията на компанията и пазара, което прави адаптивността най-важната характеристика на ситуационния лидер.

Друга основна характеристика на ситуационното лидерство е способността да разбира и влияе на служителите и да ги ангажира с целите и целите на компанията. Ситуационното лидерство възприема характеристиките и момента, през който служителят преминава, с цел установяване на стратегия за управление според различните профили, нива на капацитет и зрялост и позиции.

4 вида лидерство

Авторите Blanchard и Hersey предполагат, че има 4 вида лидерство, както споменахме по-рано. Такива стилове са свързани с нивото на зрялост на служителите на компанията и следователно е важно мениджърите да са наясно с нивото на зрялост на своите подчинени, преди да установят най-добрия тип лидерство, който да се упражнява във всяка ситуация. Четирите вида лидерство са:

1- Команда: При този тип лидерство лидерът взема решението и информира другите за него. Този стил на лидерство може също да се нарече микромениджмънт, тъй като лидерът контролира отблизо служителите и членовете на екипа. Този подход е по-строг и екипите правят точно това, което се иска от тях. Лидерът в този случай не само насочва какво трябва да се направи, но и как трябва да се направи всяка задача.

2- Ориентация: тук лидерът все още е много ангажиран в производствените дейности и решенията все още са негови. Въпреки това насоките, които ще се предприемат, се представят и обсъждат с няколко членове на екипа, преди да се вземе решение, тоест всеки има възможност да изслуша и изрази мнението си. Този лидерски стил работи добре със служители, които имат малко опит, но силно желание да учат.

3- Поддръжка: В този стил на ситуационно лидерство лидерът прехвърля повече отговорности на своите продавачи и все още осигурява известна насока. Все пак решенията се вземат от екипа. Лидерът дава малко насоки на подчинените и кани членовете на екипа да вземат решенията. Той е там, за да предостави обратна връзка, оценете изпълнението и повишават увереността и мотивацията на екипа, предлагайки инструкции и похвали относно изпълнените задачи.

4- Делегиране: това е ситуационният стил на лидерство, при който лидерът е по-малко ангажиран със сътрудниците и с вземането на решения, което прави подчинените отговорни за повечето проекти. Освен това подчинените са отговорни за избора на задачите и инструкциите, които ще следват, изпълнявайки своите дейности без особена нужда от надзор.

Нива на зрялост за избор на типа лидерство

Изборът и развитието на идеалното лидерство зависи много от нивото на зрялост, знания и умения на другите сътрудници. Има 4 различни нива на зрялост:

• Първо ниво: членовете на екипа нямат знания, умения и желание да изпълняват задачи;
• Второ ниво: членовете на екипа имат желание да учат и имат голям ентусиазъм за дейностите, които трябва да бъдат извършени, но все още нямат всички необходими умения за това.
• Трето ниво: екипът има уменията и капацитета да изпълни задачите. но не всеки е готов да поеме отговорност.
• Четвърто ниво: Членовете на групата са висококвалифицирани и желаят да поемат отговорности по проекта.

По този начин е възможно да се установи връзка между нивата на зрялост на служителите и най-подходящите и обсъждани преди това типове ситуационно лидерство:

• Първо ниво на зрялост – Мениджмънт Лидерство;
• Второ ниво на зрялост – Ориентация Лидерство;
• Трето ниво на зрялост – Подкрепящо лидерство;
• Четвърто ниво на зрялост – лидерство на делегиране.

Предимства на ситуационното лидерство

Ситуационното лидерство може да не работи толкова добре при всички бизнес обстоятелства. Важно е лидерите и мениджърите да отделят време да анализират ситуацията, в която се намира компанията, за да разберат дали гъвкавостта на лидерството е най-доброто решение за растежа на организацията.

Ето някои от основните предимства на ситуационното лидерство, които да помогнат при този анализ:

• гъвкавост: ежедневието на компанията става по-гъвкаво, тъй като лидерът ръководи екипа по различни начини. Това допринася за мотивацията на служителите и помага на компанията да намери по-добри решения за трудностите, които възникват в ежедневната работа.

• увереност: ситуационното лидерство се стреми да повиши нивото на автономност и зрялост на служителите. Когато лидерът има повече доверие в екипа за извършване на дейности и екипът, в същото време, има доверие в неговите умения и компетенции, той започва да изпълнява задачите по по-подходящ за компанията начин.
• комуникационна ефективност: комуникацията на лидера с екипите може да се променя постоянно, което спомага за изграждането на отношения на доверие и плавност със сътрудниците. Това генерира не само по-здравословна и по-продуктивна работна среда, но и прави комуникацията по-ясна между всички йерархични нива на компанията.
• fУкрепва организационната култура и повишава устойчивостта на служителите: екипът става по-упорит при справяне с неблагоприятни ситуации, тъй като лидерът дава пример за адаптивност и манталитет, ориентиран към разрешаване на конфликти. В допълнение, с повишената автономност на служителите, ефективната комуникация и динамичната рутина укрепват организационна култура фокусирани върху бизнес успеха.

Лидерски умения за установяване на ситуационно лидерство

Лидерът трябва да има някои специфични умения, които ще му помогнат да развие цялата лидерска работа с екипите.

• Поставям диагноза: лидерите трябва да разбират ситуацията в екипа, за да могат да му влияят настоятелно.
• Адаптиране: лидерът трябва да се опита да коригира поведението си в отговор на изискванията и нуждите на всяка ситуация и неговия екип.
• За комуникация: лидерът трябва да знае как да си взаимодейства по начин, по който неговите подчинени да могат да разберат задачите си ясно и обективно, като приемат насоките по ясен начин.
• Предварително: накрая, важно е лидерът да знае как да управлява всички стъпки на екипа, както по отношение на извършваните дейности, така и по отношение на други фактори, като поведение в компанията и спазване на правилата на организацията.