Мрежовото мислене като решаване на проблеми – план стъпка по стъпка

Понякога питате ли се как можете да решавате сложни проблеми по-ефективно, да вземате по-лесно трудни решения или да насърчавате промяната по-лесно?
Днешният работен свят става все по-сложен и цифровизацията има голям принос. В тази статия ще прочетете как можете да използвате системата „root system“, за да разберете мрежовото мислене. Ще научите как да прилагате мрежовото мислене в ежедневието си.

Защо мрежовото мислене е важно?

Може да се наблюдава отново и отново, че проектите се провалят, липсват стратегии, ефектите се подценяват и т.н. Метапроучването на IFIDZ „Лидерски умения в дигиталната ера“ проучи от какви умения се нуждаят мениджърите, за да могат да ръководят успешно в ерата на цифровизацията. Общо тя идентифицира 86 лидерски компетенции.

Тук направиха разлика между аналогови уменият.е. умения, които са били уместни дори преди цифровата ера, аналогови уменият.е. компетенции, които вече са били известни преди цифровата ера, но сега стават все по-подходящи или се променят дигитални уменият.е. умения, които не са съществували или са били от малко значение преди дигиталната ера, но сега са придобили значително значение.

С общо 31 от 86-те компетенции, бих си помислил, че това е основата за това мрежово мислене и действие е. Преди всичко това е важно за способността за промяна, способността за иновации, стратегическото мислене, способността за работа в мрежа, способността за вземане на решения, холистичното мислене, гъвкавостта, управлението на сложността и способността за решаване на проблеми.

Изводът е очевиден, че мрежовото мислене и действие е една от ключовите компетенции за дигиталната ера.

Мрежово мислене – какво всъщност е това?

Преди да стане сложно, ще започна с проста формулировка, която стига до същината на въпроса: „Повече от един е виновен“.

Става въпрос за способността на дадена ситуация като цяло за гледане, много различни гледни точки, на (Ефективни) връзки и зависимости да се вземат предвид едновременно и след това да се интегрират в планове за действие. Това се откъсва от класическото причинно-следствено мислене.

Това е трудно за много хора в началото, тъй като сме много добре обучени в „линейното мислене“. Това мислене за причина и следствие често работи доста добре за прости системи, като отваряне на врата. Веднага след като съществуват много влияещи фактори, това вече не работи.

Особено когато имаме работа с хора – които в крайна сметка са живи същества – винаги трябва да имаме работа с мрежа от взаимоотношения. Имаме почти aсложна жива система„И с мрежово мислене или холистично мислене могат да се разработят значително повече заключения и идеи за действие. От това могат да се извлекат голям брой варианти за действие или решения.

По-важен от въпроса за причинно-следствената връзка е въпросът какво си влияе едно на друго и как, и какви ефекти произвеждат тези връзки. Мрежовото мислене описва способността за разпознаване и анализиране на взаимодействието на факторите.

„Методът“ или по-скоро „моделът“ на мрежовото мислене е измислен от Хайнц фон Фьорстер, физик, професор по биофизика и съосновател на кибернетичната наука. Проф. Фредерик Вестер, биохимик, системен изследовател и експерт по околната среда, популяризира „системното разбиране“ и „системното мислене“.

Пример за приложение – решаване на задачи

Моят клиент, упълномощен подписващ в международна корпорация, трябваше да бъде стратегически умен на заседание на борда, за да получи подкрепа за своя проект. Така той беше изправен пред сложна ситуация, проблем, който искаше да разреши градивно. Прочетете историята му тук.

Отношенията на актьорите

При лидерството – особено при висшия мениджмънт – става въпрос по-малко за съдържанието и повече за емоционалните взаимоотношения между участниците. Тук често трябва да се справяте със сложна структура на отношенията. За да се разбере или дори да се повлияе на тази система, е необходимо мрежово мислене – тъй като разнообразните връзки и обратни връзки не могат да бъдат описани с линейни причинно-следствени връзки.

растение в кореновата зона

За да разработя стратегия, често първо търся с клиента си възможни решения в природата, включително когато става въпрос за решаване на сложни проблеми. В крайна сметка разнообразните кръстосани връзки и мрежи в управленските етажи често приличат на екосистема.

Например, погледнете система от коренова зона или изградена влажна зона: сложно взаимодействие на растения, микроорганизми (приблизително 20 хиляди вида) и почвен материал се комбинират тук по различни начини, за да образуват сложно цяло.

Разберете сложното взаимодействие

Особеността в кореновата област на такава биологична система е, че тя се регулира и контролира сама. „Комплексният проблем“ се решава естествено чрез взаимодействието на различни „членове“.

В системата на кореновата зона, например, токсичната вода преминава през система от растения, почва и микроорганизми. След това водата е чиста – защото всички организми са допринесли за пречистването. Фокусът тук винаги е: намирането на решението. Така че въпросът не е дали проблемът ще бъде решен, а проблемът ще бъде решен – за доброто на всички.

В опростената диаграма можете да видите, че винаги става дума за разпознаване и разбиране на връзки, като се вземат предвид взаимодействията. Услуги за настройка от всички участващи страни. влияе предвид.

Игра над банда

В примера на моя клиент г-н С. осъзна: Тъй като всичко е свързано, системата може да бъде повлияна чрез различни отправни точки и насочена в желана посока.

Следователно, за да се постигне определен резултат, не е необходимо и не винаги има смисъл да се влияе пряко върху целевите стойности. Вместо това можете – както при билярда с топката-бияч – също да „играете над дъските“ и да контролирате индиректно. В този практически пример с г-н С. можете да видите как точно може да се постигне това.

Контролен списък: как всъщност работи мрежовото мислене?

Като дипломиран биолог с фокус върху „биологични системи/живи организации“, на практика „израснах“ с мисловния модел на мрежовото мислене. Затова бих искал да се опитам да опиша „процеса“ на мрежово мислене и действие с прости думи. Почти като ръководство с инструкции за копиране.

Изостряне на корелационния радар: Няколко основни предположения:
  1. Всичко е свързано и си влияе взаимно.
  2. Мислене в „хипотези/възможности“ вместо „истини“.
  3. Има повече от една перспектива/гледна точка.
  4. Перспективата влияе на възприятието.
  5. Възприятието влияе върху поведението.
  6. Вече няма право, вместо това – кое е по-близо до решаването на проблема или не?
  7. Вместо да търсите кой е виновен или кой се е „провалил“, в проблемната ситуация отлагате въпроса за вината за по-късно.
  8. Винаги има решение. Дали е добро или лошо решение, предстои да видим. Но основното предположение гласи: Винаги има решение в смисъл на „увеличаване на способността за действие“.

Сега нека станем конкретни и да разгледаме бетона План стъпка по стъпка за мрежово мислене и действие за:

  1. Гледам
    Наблюдавайте ситуация
  2. Опишете – събирайте факти
    Опишете тази ситуация – ценностно неутрална –
    (т.е. гледайте САМО поведението и не интерпретирайте поведението)
    Кой участва? Кой какво прави? Какво правиш?
  3. перспективи
    Вземете различни гледни точки и гледни точки в описанието. Това ви позволява да получите възможно най-пълна картина на ситуацията.
  4. контекстд
    Погледнете ситуацията отгоре. Като наблюдател този „изглед от птичи поглед“ ви позволява да разпознаете причинно-следствените връзки и също така да направите зависимостите видими. Моделите в една „система“ стават ясни.
    (Важно: останете неутрални, не съдете нищо)
  5. As-is анализ на сложна ситуация
    Стъпки 1 – 4 позволяват да се постигне по-„реалистична“ оценка на сложна ситуация.
  6. развиват хипотези
    Сега развивате идеи и хипотези защо и как е възникнала ситуацията по един или друг начин – в случая с хората: какви МОГАТ ДА са мотивите за неговото/нейното поведение?
  7. преследват идеи
    Проследете хипотезите и вижте дали са потвърдени или не.
  8. Оценете и пуснете
    Кажете сбогом на желанието да сте прави, това никога не е целта на мрежовото мислене. Ако сте тествали „хипотеза“ и тя не дава желания резултат, оставете я и преминете към следващата хипотеза.
  9. развиват експерименти
    Сега става въпрос за приложението, може би за решаване на сложен проблем.
    Следните въпроси могат да бъдат полезни:
    Какво трябва да се случи, за да се реши проблемът?
    Огледайте се за идеи за решения, играйте чрез индивидуални алтернативни курсове на действие. Погледнете различните ефекти, които всеки може да има – и също колко положително реагират членовете на вашия екип, колегите, мениджърите и служителите на него.
  10. Итеративна процедура
    Останете на топката, адаптирайте алтернативите, разпознавайте погрешните схващания и ги коригирайте, докато не разрешите проблема.

Разбира се, този вид мислене изисква известна практика. Моите клиенти обаче съобщават, че това много бързо води до напълно нов, интуитивен начин на мислене и действие и най-вече до решаване на проблеми, което наистина – устойчиво – работи и е забавно.

Заключение:

В една мрежова икономика и общество, интуитивното, емоционално мислене и действие, което позволява скокове и противоречия, за да остане в състояние да взема решения и да решава сложни проблеми, придобива все по-голямо значение.

Мрежовото мислене описва способността да разпознавате комбинацията от много различни фактори, да можете да ги анализирате и да извличате идеи за действие от тях. Не напразно „методът“ на комплексното мислене е част от 31 ключови компетенции, които мениджърът трябва да владее в дигиталната ера.

About admin

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *