Последната публикация в блога беше за това, че мениджърите не трябва да подценяват повишението в изпълнителния борд и трябва да се подготвят старателно за новия свят. Но как всъщност изглежда, когато смените работодателя като управляващ директор, главен изпълнителен директор, член на борда, топ мениджър? На Смяна на работата в топ мениджмънта не е необичайно. Напротив: според скорошно проучване около 15 процента от главните изпълнителни директори сменят компании всяка година. В този блог можете да разберете какво означава това за компаниите и как те могат да задържат своите мениджъри. Какво трябва да направят отделните членове на борда, управляващите директори, за да се подготвят за „старата задача“ в нова компания?
Смяна на работата в топ мениджмънта – старо вино в нови бутилки?
Всеки, който си мисли, че вече е доказал, че може да се държи на върха, да се утвърждава, да оформя нещата и просто да променя няколко основни условия, тотално подценява смяната на работата във висшето ръководство. В зависимост от размера, културата и общата ориентация на компанията, ще се изправите пред напълно нови задачи. Да приемем, че сте работили за компания от старата школа с много йерархично мислене и контрол. Ако знаците сочат модерно управление при новия ви работодател, това означава, че трябва да действате, мислите и чувствате по съвсем различен начин. Ако междуличностните умения не са една от силните ви страни, определено ще трябва да работите върху тях. Обратно, преминаването от модерна организация към компания от старата школа може да доведе до културен шок. Често изпитвам това, когато топ мениджърите се преместят от средни компании в корпорации.
Новият ще го оправи
Какво прави смяната на работата във висшия мениджмънт още по-трудна: Често се търси нов член на борда или управляващ директор, когато нещата не вървят толкова добре или предстои пълно пренастройване. След това се очаква новодошлият да извади количката от мръсотията или да я насочи в правилната посока от място. Голямо напрежение. В изпълнителния коучинг възникват много въпроси във връзка с новата роля на върха, например: Какво трябва да знам, преди да започна? Как да направя правилния дебют? Очаква ли се встъпителна реч? Как да привлека другите членове на ръководството, служителите, на моя страна? Какви са първите стъпки?
Смяна на работата в топ мениджмънта – практически пример
Клиентът е бил управляващ директор на регионално звено в софтуерна компания в продължение на много години. Чрез ловец на хора тя е била назначена за управляващ директор от компания в същия бранш. Тя мисли дълго време, но след това се реши на новото предизвикателство. Очакванията бяха големи. Клиентът познава предишния си работодател от обучението си. Новият работодател беше в трудния преход от средна структура към голяма компания. Противно на очакванията, тя стана много несигурна след решението си. Щеше ли да издържи на всичко? Затова реших да се насоча към треньорството. Тя дойде при мен, защото беше прочела книгата ми „Горе ръкави!“ и извлече голяма полза от нея.
Въпроси, които да си зададете предварително
В коучинга по същество се занимавахме със следните точки. Ако ви предстои смяна на работата във висшето ръководство, те ще ви дадат добра ориентация:
- Кои въпроси на кого трябва да бъдат зададени ПРЕДВАРИТЕЛНО? Работата започва доста ПРЕДИ първия работен ден.
- Какви (тайни) очаквания има от вашата роля? Защо бяхте избрани?
- Колко дълго са лицата, вземащи решения, на позициите, в компанията, т.е. „какви предишни истории“ има за отделните „лидери“? Кой има думата „неофициално“?
- Какви са текущите предизвикателства пред компанията?
- Какъв образ искам да предам?
- Как можете да проектирате първите 4-6 седмици по такъв начин, че да създадете добра основа за по-нататъшния си курс на действие?
Клиентката ми възвърна увереността си чрез интензивната подготовка в коучинга и успя да внесе свой собствен стил в компанията от първия ден. Тя организира малък празник за дебюта, на който бяха поканени всички. По време на встъпителната реч тя разказа много за себе си, защото за нея беше важно да бъде прозрачна като човек. Освен това тя накратко информира какво си представя през следващите няколко седмици: иска да говори лично с всеки ръководител на отдел. Това беше дяволски добре прието, говореше се, че „Тя наистина се интересува от нас“. Тя не обяви някакви големи визии или че всичко ще бъде различно. По-скоро тя го изрази така: През следващите няколко седмици ще видим какъв ще бъде новият път.
Много важно: слушайте!
Всъщност тя прекара първите няколко седмици в разговори и слушане много. Това изрази признателност към служителите, а самата тя казва: „Не е за вярване какво научих през това време. За компанията, за отделните хора, веднага имах представа как ще трябва да се справя с всеки отделен човек в бъдеще, който трябваше да бъде „поглезен“ малко повече, който беше лидер на мнението и мултипликатор.“ Тези първи седмици на слушане формираха основата за първоначални стратегически решения. „Имах голям вътрешен натиск преди това: трябва да се справя. Но през тези първи 3 седмици научих толкова много, че ми беше много лесно.“
След няколко месеца моят клиент е здраво в седлото и получава много положителни отзиви. Нейният съвет за вас, ако търсите смяна на работа в топ мениджмънта:
„Оставете време за размисъл. И поддържайте редовен контакт с най-важните хора. Застанете зад себе си и своите вярвания. Бъдете прозрачни и не давайте обещания, които не можете да изпълните!“