През 2020 г., поради социалната изолация, причинена от пандемията, причинена от коронавируса, реалността на много бразилци се промени. Независимо дали във връзка с работата, обучението или начина на живот в обществото, хиляди хора започнаха да се изправят пред нови предизвикателства в ежедневието си, което доведе до дълбоки промени във функционирането на обществото.
В момента социалната изолация се превърна в част от рутината на хиляди компании в Бразилия, тъй като според здравните власти като СЗО и Министерството на здравеопазването в Бразилия социалното дистанциране е един от най-ефективните начини за избягване на заразата от вирус и съответно увеличаването на броя на случаите на Covid-19 сред населението.
Като се има предвид този сценарий, голяма част от бразилските компании, независимо от сектора, в който работят, и броя на служителите, започнаха да приемат нови стратегии и процеси, за да поддържат дейността си (тъй като прекъсването на дейността на бизнеса е практически неустойчиво). Такава е ситуацията например в барове и ресторанти, които започнаха да функционират само като услуги за доставка, или в офиси, които въведоха режима на дистанционна работа (или домашен офис) в този деликатен период на социална изолация.
Независимо от политиката, приета от всеки бизнес, важно е работодателите и служителите да останат внимателни към здравните насоки, предлагани от отговорните органи, за да се гарантира, че моделът на работа по време на пандемията предлага достойни и безопасни условия за следване от целия екип . на активно. По този начин управлението на хората е от съществено значение във време на социална изолация.
Благодарение на технологичния напредък, няколко текущи решения позволяват на компаниите да приемат нови режими на работа, сред които е домашен офис в периода на социална изолация. Няколко компании започнаха да възприемат този начин на работа по време на пандемията и дори започнаха да наемат професионалисти, които да работят от вкъщи по време на социална изолация.
По този начин, с увеличаването на този вид работа в Бразилия, става все по-необходимо да има контрол на работния ден и процеси за управление на графика, които съпътстват новата реалност на компаниите, тъй като все още е необходимо да се поддържа контрол на отработени часове от сътрудници. Това е важен процес както за компании, които продължават с дейностите лице в лице, така и за тези, които въвеждат дистанционна работа, тъй като позволява спазване на трудовото законодателство по отношение на работното време и е ефективен начин за оценка на производителността на служителите.
Но кой е най-добрият начин за контролиране на работното време по време на социална изолация? Кои са основните правила за правилното извършване на този контрол? Какви са трудовите определения по въпроса? Какви инструменти мога да използвам, за да управлявам хора в моята компания?
Мислейки за улесняване на разбирането на тези процеси, mywork подготви тази статия с основните правила за контролиране на работното време по време на социална изолация и донесе съвети как да наблюдавате работните рутини на служителите. Искате ли да знаете повече? Просто продължавайте да четете!
Какви бяха основните промени в моделите на работа по време на социалната изолация?
До началото на 2020 г. моделът на работа лице в лице беше най-приетият сред бразилските компании, главно поради традиционните режими на работа, с които повечето работници вече са свикнали. Въпреки това, с постановлението за пандемията и влошаващата се здравна криза, причинена от коронавируса, тази реалност се промени напълно.
Според проучването за управление на персонала в кризата с Covid-19, проучване, изготвено от Fundação Instituto de Administração (FIA) и публикувано от Бразилска агенция, дистанционната работа беше приета от 46% от бразилските компании по време на пандемията. Проучването посочва още, че 55% от големите компании са поставили служителите си на режим домашен офис, докато 31% от малките компании са извършили този процес.
В същото време 33% от оценяваните компании са възприели хибриден модел, при който служителите се редуват в някои дни от седмицата между работа лице в лице и работа от разстояние.
приемете домашен офис беше решение на няколко бразилски компании да позволят на служителите да следват здравните указания на Световната здравна организация и това е сравнително лесен процес за онези организации, които вече са преминали през Дигитална трансформация, тоест те могат да извършват своите дейности и да изпълняват задачи през интернет, дистанционно и без големи въздействия върху ежедневната продуктивност. Въпреки постепенното облекчаване, което вече беше обявено в някои градове в страната, много компании все още нямат условия за пълно възстановяване на дейността си, което прави внедряването на дистанционна работа и инструменти за контрол на работния ден все по-наложително.
Основни характеристики на дистанционната работа
Много мениджъри са изненадани от количеството възможности, които възникват, когато дистанционна работа се възприема от компанията, тъй като този тип режим отговаря на разнообразните нужди на съвременните работници. Въпреки това, когато позволявате на служителите да работят от вкъщи, е важно да бъдат установени и спазвани определени насоки.
В началото внедряването на дистанционна работа в компаниите може да представлява предизвикателство, особено за тези, които все още не са установили дигитални решения в своето управление и операции. Освен това мениджърите трябва да съгласуват с екипите кои са основните правила за поддържане на подходящо ниво на производителност, докато работите у дома, както за поддържане на производителността, така и за спазване на трудовите правила.
Консолидацията на трудовото законодателство (CLT) беше изменена през 2011 г. и премахна разликите между работата лице в лице, т.е. работата в офиса, и работата от разстояние. С това трудовите правила, които важат за работник, който работи в режим на работа лице в лице, важат и за работниците, които работят в режим на домашен офис, както и задължението за регистриране на трудово-осигурителната карта (CTPS) и вие трудови правакато например предизвестие, ваканция, 13-та заплата и т.н. От 2017 г. служителите, които работят дистанционно, също са предмет на глава II-A от CLT, която описва някои особености на дистанционната работа.
Дневен контрол по време на социална изолация
Социалната изолация промени няколко работни парадигми в бразилските компании. Организациите, които успяха да въведат режима на дистанционна работа в своите операции, със сигурност трябваше да установят нови правила и процеси, така че работното време и изпълнението на задачите да се изпълняват правилно.
Въпреки че трудовото законодателство (и MP № 927) установява, че служителите в домашния офис не подлежат на контрол на работното време, тъй като се разбира, че работодателят не може да извършва дистанционен контрол, може да има часов контрол се определя по споразумение между работодателя и служителя. Независимо от избрания вариант, препоръчително е да се спазва Конституцията.
Следователно управлението на работното време е от съществено значение за организациите, които приемат дистанционна работа. Необходимо е не само да се проследяват отработените часове на служителите ежедневно, но и да се създаде начин за проследяване на дейностите, споделяне на съдържание, възлагане на отговорност за задачите и проверката им от време на време.
Ясно е, че дистанционната работа позволява по-гъвкави работни рутини, но е важно мениджърите да наблюдават работното време на служителите, за да гарантират, че графиците се спазват правилно, нито твърде много, нито твърде малко, за да се избегнат усложнения при труда. В допълнение, записването на извършените работни часове е важно за компанията, за да може да измерва ставките закъснения и на нива на отсъствиядори сред професионалисти, които работят от разстояние.
Има редица права, които са гарантирани на служителите, които работят по a домашен офис и сред тях е плащането на извънреден труд. По същия начин като офис служителите, професионалистите, които работят дистанционно и надвишават редовното работно време (8 часа на ден или 44 часа седмично), трябва да получават заплащане за извънреден труд.
за да докаже работен ден извършвани от служителя, много компании са експериментирали онлайн контрол на точките и мобилна точка, които позволяват на професионалистите да наблюдават на собствения си компютър, таблет или мобилен телефон, като изпращат информация директно на своите ръководители. Трудовото законодателство изисква контрол на работното време за фирми с повече от 20 служители, в съответствие с член 74 от CLT, което се улеснява от онлайн системи за присъствие на работното време.
THE натовареност дневниците на служителите трябва да са много ясни както за мениджърите, така и за служителите, а компанията дори трябва да установи ограничения за контакти по имейл или телефон със служители, които работят от разстояние. Ограничаването на контактите на компанията с работника до работното време, предвидено в договора, е начин компанията да се предпази от трудови дела и накарайте всички да разбират дистанционната работа като част от структурата на организацията, особено по време на социална изолация.
Как да наемете служител на дистанционна работа?
Наемете служител за работа в режим на домашен офис по същество е равно на наемане на служители които биха работили във физическите помещения на офиса. По този начин е възможно да се сключи трудов договор CLT, чрез който служителят ще има същите права като тези, които работят лично във фирмата.
До трудовата реформа от 2017 г. обаче CLT нямаше конкретно правило за този тип наемане. След реформата започнаха да се обсъждат някакви изисквания, за да е възможно този вид наемане.
Първият от тях се отнася именно доработни орнаменти. Правилата за работния ден, които съществуват в CLT, като 8-часов работен ден и почивки в рамките на деня, не се отнасят за режим на дистанционна работа. Както споменахме по-рано, това се случва, защото законът разбира, че мениджърите не са в състояние да извършат това проследяване ефективно в тези случаи. Вторият се отнася до договора, сключен с професионалиста: когато компанията реши да наеме служител за работа от вкъщи, трудовият договор може да бъде сключен според дейностите, а не според работните часове.
Във всеки случай, правилата за наемане на професионалисти в режим на дистанционна работа са все още съвсем нови и, за да сте сигурни, че вашата компания наема правилно, се препоръчва договорите да бъдат подписани в съответствие с определенията на Конституцията. от Закона за труда и които не нарушават определенията, предвидени в чл колективни договори от професионалната категория на наетия служител.
И как да подобрим работните процеси по време на социална изолация?
Независимо дали вашата компания е приела режима на дистанционна работа или не, всички служители трябва да работят безопасно по време на пандемичния период, така че въпреки социалната изолация и възможното разстояние между екипите, производителността и здравето да не бъдат компрометирани. .
Адаптирането на ежедневните операции и работните процеси е част от създаването на здравословно управление на хората, фокусирано върху резултатите, така че нивото на ангажираност на служителите и тяхното физическо и психическо здраве да се поддържат на положителни нива.
Част от организираното и успешно управление е наблюдението на рутините на служителите, тъй като това води до повишаване на ангажираността на екипа. За контрол на пътуването, онлайн система за контрол на точки дава моята работа това е идеалното решение. Ако желаете, вашите служители могат да получат достъп до системата и да наблюдават от всяко устройство, като таблет, мобилен телефон или компютър. Ако искате вашите служители да имат достъп до приложението за отчитане на работното време директно на мобилните си телефони, ние също имаме тази алтернатива.
Можете да тествате онлайн контрола на точки от моята работа безплатно за 15 дни щракнете тук.