OKR създава структура и прозрачност в пейзажа на ИТ проектите

MANN+HUMMEL – Швабска семейна компания оперира в световен мащаб

MANN+HUMMEL предоставя ключовите технологии по пътя към по-чиста планета. Вашата мисия: отделете полезното от вредното! Филтрирането прави разликата и е в основата на техния успешен бизнес с над осем десетилетия опит. Благодарение на иновативните решения бившият среден семеен бизнес се превърна в глобален технологичен лидер във филтрирането с над 80 локации по целия свят. Убеден във визията „Лидерство във филтрирането“, MANN+HUMMEL поема отговорност към настоящите и бъдещите поколения и успешно разчита на приемственост и надеждност от основаването си през 1941 г.

Това беше отправната точка…

Преди около 2 години Рене пое управлението на глобалната програма newIT. В този момент имаше (твърде) много проекти в процес на подготовка – нищо не напредваше наистина, бяхте заседнали в потоп от проекти, които бяха на различни етапи. Трябваше спешно да се създаде структура, особено след като много от проектите имат много голямо въздействие и обхват за компанията. Това произтича от факта, че в MANN+HUMMEL ИТ директорът също участва активно в оформянето на сферата на услугите (HR, покупки, финанси, ИТ услуги и т.н.) и доскоро също я управляваше. Тази успешна инициатива е двигател за бъдещи бизнес услуги и подкрепя дигиталната трансформация. По този начин ролята на ИТ ясно се е променила от поддържаща функция към функция за подпомагане на бизнеса.

Един голям проект се отнасяше например до чистата стандартизация на едни и същи процеси на различни места. С други думи, фундаментално стратегически проекти, които са от съществено значение, ако искате да се трансформирате от средно голяма швабска компания в глобална корпорация с огромни цели за растеж. В същото време се извършва трансформацията от силно автомобилно ориентирана група във все по-диверсифицирана група с бързо развиващото се подразделение LS&E (Life Science & Environment). За да се справят с такива проекти, са необходими подходящи стандартизирани подходи и инфраструктури – и това е мястото, където се търсят нови ИТ.

… OKR даде важни импулси

В търсене на подходящ метод за внасяне на структура в тълпата на проекта, Рене разгледа по-отблизо рамката на OKR и най-накрая я асимилира за своята област с помощта на колега. Противно на това, което може да се очаква от чистото преподаване на OKR, индивидуалните цели първо се формулират тук на ниво ръководител на проекта. OKR е водещият елемент в проекта. Развитието на проектите от своя страна се определя от OKR на целите на компанията. Те са планирани много дългосрочно в MANN+HUMMEL. Подобно на OKR Weeklies, седмичните отчети за проекти се извличат от OKR, за да станат прозрачни, когато възникнат възможни рискове. „Чрез съответното извеждане на ключовите резултати и чрез редовния преглед на целите, напълно различна черта влезе в проектите и сега също е възможно наистина да доведете проекти до край, защото имате напълно различен фокус“, казва Рене . OKR ясно казва какво трябва и какво не трябва да се прави, всички бяха там и споделяха отговорността. Разширенията се нуждаят от нови OKR, в противен случай се прокрадват вечни проекти.

Рене, бивш мениджър на ИТ проекти, сега вижда себе си като смесица между „ментор и мениджър“, който трябва да поддържа всички ресурси и инициативи заедно за инфраструктурата на CIO и VP. Необходими са много убеденост и комуникация, за да се включат всички. И разбира се, не всичко е перфектно в трансформацията от швабска средна компания в глобална корпорация, както Рене открито признава.

Успехът идва с прозрачност и комуникация в проектите. Това е изключително важно: Без зелено измиване, без криене, без объркване, така че текущите проблеми вътре и извън проекта да бъдат разбрани и направени видими. OKR е основен градивен елемент за създаване на тази прозрачност. А прозрачността със сигурност води до успех.

OKR прави успехите видими!

Както вече споменахме, в областта на Рене OKR се определят въз основа на проекти, а не на базата на екипи, тъй като те са интердисциплинарни и съответният ръководител на проекта е водещ. Извън ИТ, OKR все още не се използват навсякъде, а по-скоро методи за управление на проекти в каскадния процес. Но Рене е сигурен, че това само ще се засили, тъй като новите проекти стават все по-независими.

Голям проект в програмата newIT например се грижи за „гъвкавото работно място“. Става дума за това да позволим на всички служители да работят от всяко място и с различен хардуер и софтуер, без да пренебрегваме киберсигурността. Това е особено важно за нови сливания и придобивания, така че придобитите компании да могат да бъдат интегрирани бързо и ефективно и да могат да действат бързо в групата от компании. Много стратегическа цел, която е извлечена от визията на компанията и е разделена на отделни проекти според OKR. Този подход прави компанията изключително гъвкава и допринася пряко за дългосрочната стратегия за растеж.

Важно е редовно да измервате и документирате напредъка в проекта. В MANN+HUMMEL това се прави с помощта на KPI, които са закотвени в ключовите резултати. Много важно: успехите в проекта трябва да се празнуват! Успехът не трябва да се приема за даденост. И по този начин успехът е станал проверим, тъй като преди това е бил дефиниран в OKR. Със съответните KPI и OKR можете да видите точно действията от седмицата и да видите къде е имало отклонения в едната или другата посока. Това усилие на седмица си заслужава, защото всеки може да види къде се намира в проекта и седмичното издание не е просто „формално нещо“, но също така генерира реакция.

Заключение след 2 години

OKR се използва в ИТ,

  • да внесе повече структура в проектите и да осигури рамка, която служителите да използват като ориентация.
  • да вземете хората със себе си и да контролирате комуникацията
  • да се създаде твърда вяра, че успехът е възможен
  • да постави фокуса по целенасочен начин и да го направи прозрачен за всички заинтересовани страни.

About admin

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван. Задължителните полета са отбелязани с *